(주)센텍코리아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.
이 방침은 회사가 운영하는 음주운전 방지장치 서비스 홈페이지(음주운전방지장치.com)와 스마트폰 앱(이하 "서비스")에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
- 회원 가입 및 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리
- 음주운전 방지장치 서비스 제공 : 장치 설치·점검·교정·A/S·해체 예약 및 처리, 서비스 센터 배정, 장치 사용 계약 체결(전자계약) 및 이행, 서비스 이용 기간 관리, 점검 일정 안내
- 법령상 의무 이행 : 「도로교통법」 등 관계 법령에 따른 조건부 운전면허 대상자 확인, 장치 등록·검사 지원, 장치 운용 기록(측정·시동·잠김 기록, 카메라 영상) 관리
- 요금 결제 및 정산 : 패키지 이용 요금 결제, 할부·환불 처리, 영수증 발급
- 원스탑 서비스 제공 : 신청하신 경우 차량 인수·탁송, 면허시험장 검사·등록 대행, 차량 인계
- 스마트폰 앱 서비스 : 장치 연결(블루투스), 임시 시동 요청 처리, 측정·점검 이력 제공, 가까운 서비스 센터 안내
- 고객 문의 및 민원 처리 : 문의 내용 확인, 연락·통지, 처리 결과 안내
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.
※ 회사의 서비스는 운전면허 소지자를 대상으로 하므로 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
고유식별정보 및 장치 기록 정보의 처리
회사는 조건부 운전면허 대상자 확인과 관계 법령에 따른 장치 등록·검사 지원을 위해 운전면허번호를, 관계 법령에 따른 장치 운용·기록 관리와 점검·A/S를 위해 장치 카메라 영상·측정 기록을 처리하며, 이 정보는 정보주체의 별도 동의를 받거나 법령에서 허용하는 경우에만 처리합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체에게 동의받은 보유 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 회원 정보 : 회원 탈퇴 시까지. 다만 서비스 이용 계약(장치 대여)이 남아 있는 경우 계약 종료 및 정산 완료 시까지
- 장치 사용 계약 정보, 운전면허번호 : 계약 종료(장치 반납) 시까지. 계약 종료 후에는 지체 없이 파기하되, 아래 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 분리하여 보관한 뒤 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
- 장치 기록 정보 : 관계 법령에서 정한 기간(정함이 없는 경우 계약 종료 시까지)
- 소유자 동의서 사본 : 계약 종료 시까지
- 원스탑 서비스 제출 서류 : 대행 업무 완료 후 지체 없이 파기 (사본은 업무 완료 후 1개월 이내)
관련 법령에 따라 보존하는 정보
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 제1조의 목적 범위 안에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
※ 수사기관 등이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우에는 해당 법령에 따라 제공할 수 있습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌는 경우에는 이 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차 : 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(5일 이내) 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 홈페이지 마이페이지(회원정보 수정, 회원 탈퇴), 서면, 전화(1544-4085), 이메일(interlock@sentechkorea.com)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 다른 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우(예: 법령에 따른 장치 설치·운행 기록)에는 삭제를 요구할 수 없으며, 진행 중인 장치 사용 계약이 있는 경우 처리정지 요구 시 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
- 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 비밀번호 암호화 저장, 보안 프로그램 설치, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
- 물리적 조치 : 서버실·자료 보관실 등 출입 통제
제9조 (자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 로그인 유지 등 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
- 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 예) Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드파티 쿠키 / Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
- 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
제10조 (앱의 접근 권한 및 위치정보)
스마트폰 앱은 서비스 제공을 위해 다음 접근 권한을 사용합니다. 선택 권한은 허용하지 않아도 앱을 이용할 수 있으나, 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
위치정보는 서비스 센터 검색 시 거리 계산에만 쓰고 회사 서버에 저장하지 않습니다. 권한은 휴대전화의 설정 > 애플리케이션 메뉴에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 성명 : 박근형 / 직책 : 전무이사 전화 : 1544-4085 / 이메일 : interlock@sentechkorea.com |
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| 개인정보 보호 담당부서 | 부서 : 영업부 전화 : 1544-4085 / 이메일 : interlock@sentechkorea.com |
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제12조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행 7일 전부터(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 홈페이지 공지사항을 통해 알려 드리겠습니다.