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개인정보 수집 및 이용

(주)센텍코리아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.

이 방침은 회사가 운영하는 음주운전 방지장치 서비스 홈페이지(음주운전방지장치.com)와 스마트폰 앱(이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

  1. 회원 가입 및 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리
  2. 음주운전 방지장치 서비스 제공 : 장치 설치·점검·교정·A/S·해체 예약 및 처리, 서비스 센터 배정, 장치 사용 계약 체결(전자계약) 및 이행, 서비스 이용 기간 관리, 점검 일정 안내
  3. 법령상 의무 이행 : 「도로교통법」 등 관계 법령에 따른 조건부 운전면허 대상자 확인, 장치 등록·검사 지원, 장치 운용 기록(측정·시동·잠김 기록, 카메라 영상) 관리
  4. 요금 결제 및 정산 : 패키지 이용 요금 결제, 할부·환불 처리, 영수증 발급
  5. 원스탑 서비스 제공 : 신청하신 경우 차량 인수·탁송, 면허시험장 검사·등록 대행, 차량 인계
  6. 스마트폰 앱 서비스 : 장치 연결(블루투스), 임시 시동 요청 처리, 측정·점검 이력 제공, 가까운 서비스 센터 안내
  7. 고객 문의 및 민원 처리 : 문의 내용 확인, 연락·통지, 처리 결과 안내

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
회원 가입(필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호
(선택) 이메일
홈페이지·앱 회원가입
설치·A/S·해체 예약(필수) 이름, 휴대전화번호, 차량번호, 차종, 희망 서비스 센터 및 일정
(선택) 요청 사항
홈페이지·앱 예약 신청
장치 사용 계약(필수) 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 차종·연식·차량번호, 조건부 운전면허 사용기간, 전자서명
(사용자와 차량 소유자가 다른 경우) 소유자 성명·연락처, 소유자 동의서
전자계약 서비스, 서비스 센터 방문
고유식별정보(필수) 운전면허번호(조건부 운전면허증 사본 포함)계약 체결·설치 시 제출
장치 기록 정보(필수) 장치 카메라 촬영 영상(측정자 얼굴 등), 호흡측정 결과, 시동·운행 및 오류·잠김 기록장치 사용 과정에서 생성, 점검·교정 시 수집
요금 결제(필수) 결제 수단 정보(카드사명, 승인번호 등), 결제 금액·일시
카드번호 등 결제 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
결제대행사 결제창
원스탑 서비스(필수) 이름, 휴대전화번호, 차량 인수·인계 주소, 차량번호, 자동차등록증 및 위임 관련 서류
(해당 시) 차량 소유자 동의서 및 신분증 사본
상담·신청 시 제출
스마트폰 앱(필수) 장치 정보(모델명, 핸드셋·컨트롤박스 일련번호, 펌웨어 버전), 측정·임시 시동·점검 이력
(선택) 위치정보(서비스 센터 찾기 이용 시)
앱 이용 과정에서 생성·수집
고객 문의(필수) 이름, 휴대전화번호, 문의 내용
(선택) 이메일, 첨부 파일
홈페이지 문의하기, 전화
자동 수집접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 앱 버전)서비스 이용 과정에서 자동 생성

※ 회사의 서비스는 운전면허 소지자를 대상으로 하므로 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

고유식별정보 및 장치 기록 정보의 처리

회사는 조건부 운전면허 대상자 확인과 관계 법령에 따른 장치 등록·검사 지원을 위해 운전면허번호를, 관계 법령에 따른 장치 운용·기록 관리와 점검·A/S를 위해 장치 카메라 영상·측정 기록을 처리하며, 이 정보는 정보주체의 별도 동의를 받거나 법령에서 허용하는 경우에만 처리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체에게 동의받은 보유 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 회원 정보 : 회원 탈퇴 시까지. 다만 서비스 이용 계약(장치 대여)이 남아 있는 경우 계약 종료 및 정산 완료 시까지
  • 장치 사용 계약 정보, 운전면허번호 : 계약 종료(장치 반납) 시까지. 계약 종료 후에는 지체 없이 파기하되, 아래 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 분리하여 보관한 뒤 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
  • 장치 기록 정보 : 관계 법령에서 정한 기간(정함이 없는 경우 계약 종료 시까지)
  • 소유자 동의서 사본 : 계약 종료 시까지
  • 원스탑 서비스 제출 서류 : 대행 업무 완료 후 지체 없이 파기 (사본은 업무 완료 후 1개월 이내)

관련 법령에 따라 보존하는 정보

보존 항목근거 법령보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월
세금계산서 등 거래 증빙국세기본법5년
서비스 접속 기록(로그, 접속 IP)통신비밀보호법3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 제1조의 목적 범위 안에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
한국도로교통공단, 경찰관서 등 관계 법령에 따라 요청 권한이 있는 기관관계 법령에 따른 장치 등록·검사 및 조건부 운전면허 관리제2조의 정보 중 관계 법령에 따라 요청된 항목제공받는 자가 관계 법령에 따라 정한 기간

※ 수사기관 등이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우에는 해당 법령에 따라 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
회사가 지정한 서비스 센터
(서비스 센터 목록은 홈페이지 "서비스 센터 찾기"에서 확인)
장치 설치·해체, 정기교정, A/S, 반납 접수, 소유자 동의서 확인·보관
(주)KG이니시스신용카드 등 결제 처리 및 정산
(주)유캔사인장치 사용 계약 전자계약 체결 및 계약서 보관
미르나인홈페이지 운영 및 유지보수
네이버클라우드(주)서버 및 클라우드 인프라 운영, 지도 서비스, 문자·알림톡 발송
명창솔루션원스탑 서비스(차량 인수·탁송, 검사·등록 대행, 차량 인계)

회사는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌는 경우에는 이 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  • 파기 절차 : 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(5일 이내) 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • 파기 방법 : 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 홈페이지 마이페이지(회원정보 수정, 회원 탈퇴), 서면, 전화(1544-4085), 이메일(interlock@sentechkorea.com)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
  3. 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 다른 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우(예: 법령에 따른 장치 설치·운행 기록)에는 삭제를 요구할 수 없으며, 진행 중인 장치 사용 계약이 있는 경우 처리정지 요구 시 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
  5. 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 비밀번호 암호화 저장, 보안 프로그램 설치, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
  • 물리적 조치 : 서버실·자료 보관실 등 출입 통제

제9조 (자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 로그인 유지 등 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
  2. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 예) Chrome : 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드파티 쿠키 / Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
  3. 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

제10조 (앱의 접근 권한 및 위치정보)

스마트폰 앱은 서비스 제공을 위해 다음 접근 권한을 사용합니다. 선택 권한은 허용하지 않아도 앱을 이용할 수 있으나, 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

권한구분이용 목적
블루투스(근처 기기)필수음주운전 방지장치와 연결, 장치 정보·이력 확인
위치선택가까운 서비스 센터 찾기 (안드로이드 일부 버전은 블루투스 기기 검색에 필요)
알림선택점검 일정, 임시 시동 승인 결과 등 안내

위치정보는 서비스 센터 검색 시 거리 계산에만 쓰고 회사 서버에 저장하지 않습니다. 권한은 휴대전화의 설정 > 애플리케이션 메뉴에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자성명 : 박근형 / 직책 : 전무이사
전화 : 1544-4085 / 이메일 : interlock@sentechkorea.com
개인정보 보호 담당부서부서 : 영업부
전화 : 1544-4085 / 이메일 : interlock@sentechkorea.com

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행 7일 전부터(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터) 홈페이지 공지사항을 통해 알려 드리겠습니다.